Позвоните нам:
Или закажите обратный звонок
Удобное время для звонка


Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Текст Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение», «Договор») относится к сайту интернет-магазина торговой сети «Термалюкс», расположенный по адресу: http://termaluxchita.ru/ Правообладателем исключительных прав на объект авторского права сайт интернет-магазина  termaluxchita.ru (Далее «Сайт») является ИП Васильев И.Б. (ИНН 753400099819 ОГРНИП 304753433800392)

Настоящее Соглашение является предложением (публичной офертой) ИП Васильева И.Б. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор с ИП Васильевым И.Б. на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ), и содержит все существенные условия договора и порядок оказания услуг.

Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Покупателя.

Продолжение использования Сайта Покупателем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

Покупатель несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

Термины и определения

Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение: Интернет-магазин – официальный Сайт, расположенный на доменном имени termaluxchita.ru, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара. Понятия «интернет-магазин» и «магазин», а также «интернет-адрес: termaluxchita.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

Администрация сайта – сотрудники, уполномоченные на управление Сайтом, действующие от имени ИП Васильева И.Б.

Товар – объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

Товар ненадлежащего качества – товар, не соответствующий описанию или образцу.

Заказной товар – товар, оформленный под заказ и имеющий индивидуально-определенные свойства, не подлежащий возврату или обмену на аналогичный товар.

Заказ – оформленный запрос покупателя на приобретение и доставку товаров, выбранных покупателем в интернет-магазине продавца, по указанному покупателем адресу.

Продавец – ИП Васильев И.Б.

Покупатель – любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Получатель – лицо, уполномоченное покупателем на осуществление приемки товара.

Акцепт (Безусловный акцепт) – в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ полное и безоговорочное принятие Договора лицом, которому адресована оферта, о ее принятии.

Персональные данные (ПДн) – информация, относящаяся к покупателю – физическому лицу, в том числе указанная им при оформлении заказа.

Аналог собственноручной подписи – проставление отметки (галочки) в окне «Согласен с условиями оферты» при оформлении заказа.

Факсимиле– штамп, обеспечивающий точное воспроизведение собственноручной росписи должностного лица и служащий для удостоверения его полномочий.

Пункт самовывоза – место осуществления предпринимательской деятельности продавца, где покупатель самостоятельно получает товар.

Менеджер – сотрудник продавца, уполномоченный на совершение продаж от имени ИП Васильева И.Б.

Служба доставки – организация, осуществляющая доставку товара.

Содержание сайта интернет-магазина (далее – «Содержание») – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта, и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте интернет-магазина.

Предмет Договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные на Сайте, на условиях настоящего Соглашения. Акцептуя настоящее Соглашение, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился и принимает условия настоящего Договора: правил доставки, доступных для ознакомления по адресу: http://termaluxchita.ru/delivery/

Акцепт Договора. Оформление Заказа

Акцепт Договора.

Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным принятием условий Договора и приложений к нему (Безусловным акцептом), а Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.

Выражая согласие с условиями настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.

Порядок оформления Заказа.

До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться с основными потребительскими свойствами Товара и производителем Товара, со стоимостью Товара. Указанная информация расположена рядом с изображением Товара.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефонам, указанным по адресу: http://termaluxchita.ru/contacts/

Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Продавцу Формы с указанием параметров Заказа:

  • наименования, количества, стоимости Товара;
  • Ф. И. О. Покупателя;
  • контактного телефона Покупателя;
  • адреса электронной почты Покупателя;
  • способа доставки.

Все поля Формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем.

Покупатель не имеет права указывать в Форме Заказа данные третьих лиц без получения их предварительного согласия. В случае указания данных третьих лиц в качестве Получателя Покупатель гарантирует, что указанные данные общедоступны и переданы с согласия владельца данных.

Товар, реализуемый в рамках настоящего Договора под заказ и имеющий индивидуально-определенные свойства, не подошедший по габаритам, цвету или фасону, возврату и/или обмену не подлежит согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 г.

Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

Подтверждение Заказа.

В случае если у Продавца возникают основания полагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа на временной или постоянной основе.

Покупатель может воспользоваться услугой по доставке Товара транспортной компанией. Стоимость услуг Службой доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа на Сайте: termaluxchita.ru

Характеристики Товара

Товар представлен на Сайте через фотообразцы. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, производителем, ценой за единицу и описанием Товара.

Вся информация и характеристики Товара, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и форму.

В связи с разными техническими характеристиками цвет и внешний вид Товара могут отличаться от представленного в Интернет-магазине.

Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.

Цена Товара

Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет-магазина, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Цены за оплаченный Товар изменению не подлежат. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем в течение 3 (трех) дней Продавец оставляет за собой право отменить Заказ, направив Покупателю письменное уведомление посредством электронной почты, а также СМС-уведомления на номер, указанный при оформлении Заказа.

Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены на Сайте Продавца и не включаются в стоимость Товара. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно и не возвращается в случае обмена и/или возврата Товара.

Доставка по России осуществляется службой доставки СЭК или Почтой России.

Стоимость Товара не включает в себя стоимость подъема Товара на этаж, данная услуга оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость подъема на этаж размещена в разделе Доставка на сайте http://termaluxchita.ru/delivery/. Расчет доставки и подъема зависит от веса и габаритов заказанного Товара.

Сборка/установка Товара не осуществляется Продавцом и не включена в стоимость Товара.

Права и ответственность сторон

Продавец имеет право:

В одностороннем порядке изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара, размещенные на Сайте, расположенного по адресу: termaluxchita.ru. В случае не выборки Товара в течение 5 (пяти) дней с момента готовности Товара к отгрузке Продавец имеет право потребовать неустойку в размере 0,1% от стоимости Товара за каждый день хранения.

Покупатель обязуется:

До момента заключения настоящей оферты ознакомиться с содержанием и условиями, ценами на Товар, установленными на Сайте.

Покупатель самостоятельно несет риск не ознакомления с документами и информацией, указанной в настоящем Соглашении.

Оплатить Товар на условиях настоящего Договора оферты.

Покупатель имеет право:

Отказаться от получения е-mail- и СМС-рассылок. Для этого Покупателю необходимо проинформировать Продавца по телефону либо направить соответствующие заявление на электронный адрес Продавца.

Ответственность сторон и разрешение споров

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.

Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.

Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Доставке Товара, если это является следствием обстоятельств непреодолимой силы.

Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться в суд за защитой нарушенных прав и законных интересов.

Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка урегулирования спора до обращения в суд. Срок ответа на претензию Покупателя составляет 30 (тридцать) календарных дней.

При не достижении согласия в ходе переговоров между сторонами (в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации) споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Продавца.

Форс-мажор

Стороны не несут ответственности, предусмотренной настоящим Соглашением, если невозможность выполнения ими условий Договора наступила в силу обстоятельств непреодолимой силы, таковыми являются пожар, стихийные бедствия, забастовки на территории прохождения Товара, войны, блокады, запрещения экспорта или импорта.

В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в вышеуказанном абзаце настоящего Соглашения, срок выполнения стороной обязательств по Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого будут действовать данные обстоятельства и их последствия.

Срок действия Договора

Настоящий Договор (оферта) вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до полного исполнения обязательств.

Прочие условия

Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация, характеристики Товара в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте могут искажаться. В случае возникновения технической ошибки на Сайте Продавец оставляет за собой право отозвать настоящую оферту.

Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам: для Продавца – по адресу: http://termaluxchita.ru/contacts/; для Покупателя – по указанным при осуществлении Заказа.

Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

Продавец вправе переуступать, каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его соглашения с Покупателем, третьим лицам. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: http://termaluxchita.ru/ и действует до момента отзыва оферты.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

В отношении персональной информации Покупателя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Покупателем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц при оставлении комментариев на Сайте. При использовании Сайта Покупатель соглашается с тем, что размещаемая им персональная информация (персональные данные) становится общедоступной.

Сайт вправе передать персональную информацию Покупателя третьим лицам, включая своих партнеров, а также контрагентов, в следующих случаях:

Пользователь выразил согласие на такие действия.

Передача необходима для использования Покупателем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора (соглашения) с Покупателем.

В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей политики конфиденциальности.